Visita técnica gratuita, oferta clara, instalación coordinada y posventa con un único interlocutor.
Si estás cambiando las ventanas de tu vivienda o construyendo nueva, te ayudamos a decidir bien. Visitamos tu casa, medimos, te explicamos qué cambia entre PVC y aluminio para tu caso concreto, y te enviamos una oferta detallada por hueco. Sin comerciales que insisten por teléfono ni «ofertas que vencen mañana».
Vamos a tu casa antes de hacer la oferta.
Una persona técnica, no un comercial. Medimos cada hueco, miramos orientación, ruido y aislamiento existente, y te explicamos qué tiene sentido en tu caso. La visita es gratuita y dura aproximadamente una hora.
Precio por hueco, no precio «global».
La oferta detalla qué sistema lleva cada hueco, qué herraje, qué vidrio, qué color y cuánto cuesta. Si no entiendes una partida, te la explicamos. No hay descuentos misteriosos ni precios redondos que esconden cosas.
Si pasa algo, llamas a la persona que te atendió.
Un solo interlocutor desde la primera visita hasta cinco años después. No hay departamentos que se pasen al cliente. Tu ventana tiene cinco años de garantía y nuestra atención los cinco años, no solo el primero.
– equipo Arcova
Cómo trabajamos contigo
01
Visita técnica
Vamos a tu casa, medimos los huecos y entendemos lo que necesitas. Una hora aproximada. Sin compromiso.
02
Oferta detallada
En 5 días laborables recibes la oferta por escrito. Cada hueco con sistema, herraje, vidrio, color y precio. Si quieres comparar opciones, pídenos dos versiones.
03
Fabricación
Una vez confirmas, fabricamos. Plazo entre 3 y 8 semanas según sistema. Te avisamos cuando entra en producción y cuando sale.
04
Instalación + posventa
Equipo de instalación coordinado por Arcova. Instalación entre 1 y 4 días según número de huecos. Garantía 5 años. Posventa con tu interlocutor habitual.
– Sistemas
Qué ventana encaja con tu vivienda
PVC · la opción más eficiente por euro
Arcova Classic · Pure
El PVC moderno aísla mejor que casi cualquier aluminio y no se mancha ni se decolora. Pure es nuestra recomendación si vives en zona fría o ruidosa; Classic si quieres una entrada premium a buen precio.
PVC · imitación madera
Arcova PVC
Cuando vives en una casa donde «una ventana blanca de plástico» no encaja: imitación madera realista, marco recto contemporáneo, mismo aislamiento que el PVC blanco.
Aluminio · diseño minimalista
Arcova Slim · Studio
Aluminio premium para vivienda contemporánea. Marco visible reducido, mucho cristal. Cuesta más que el PVC pero el efecto visual es distinto.
Corredera para terraza
Arcova Lift · Slide · Rise
Para salidas a terraza, jardín o ático. Slide es la corredera estándar; Lift y Rise es la elevable, más cara pero mucho más estanca y silenciosa.
– Lo que firmamos contigo
Compromisos para cliente particular.
Visita técnica · sin coste, sin compromiso
Vamos a tu casa a medir y a entender el proyecto. La visita es gratuita aunque al final no nos contrates.
Oferta detallada por hueco
Cada hueco con sistema, herraje, vidrio, color, dimensión y precio. Sin partidas que digan «varios» o «extras».
Plazo de oferta
5 días laborables a partir de la visita técnica.
Plazo de fabricación
3 a 8 semanas según sistema. Te avisamos en cada hito.
Garantía
5 años producto, 2 años instalación, 10 años herrajes.
Posventa con interlocutor único
Un solo teléfono durante toda la garantía. No bots, no centralitas.
Atención en cuatro idiomas
Si tu lengua materna es inglés, italiano o polaco, te atendemos en tu idioma todo el proceso, no solo la primera reunión.
Si tu obra es rehabilitación, hay ayudas que te tocan.
El cambio de carpintería exterior por un sistema con mejor Uw entra en muchos programas de rehabilitación energética (IDAE, Next Generation, Generalitat). No tramitamos las ayudas por ti, pero te entregamos toda la documentación que necesitas para solicitarlas: ficha técnica, declaración de prestaciones, cálculo Uw y certificación CE. Si quieres, te recomendamos despacho técnico que las tramite.
